在5.17世界电信日来临之际，中国网通携手8DDY向网通宽带客户推出伙伴式宽带增值服务。网通客户只需下载安装网通iCNC MAX客户端， 即可在客户端页面左侧边栏位置直接点击即可进入8DDY的服务页面。用户除了通过8DDY电脑远程服务解决电脑之外，更可将使用iCNC MAX客户端 和宽带视频的过程中所遇到的各种问题，寻求8DDY的远程支持与服务。另外，奥运期间此项增值服务还将开通赛事转播远程支持服务。

     在本次合作中，网通负责提供传输特定远程在线支持服务的网络应用平台，包括中国网通集团公司(CNC)所运营的门户网站www.cncmax.cn、iCNC MAX客户端以及中国网通集团公司(CNC)旗下子公司与分公司所运营的网站。

8DDY负责提供用户使用网通网络应用平台过程中遇到问题的咨询和故障排除服务、用户电脑维护服务等远程在线服务内容。    

      8DDY将使用文字、IP语音、远程助手以及留言回拨等多种方式向用户提供直接帮助用户以实现问题的解决。

中国网通将在其系列市场推广和客户宣传等工作中，以“网通+8DDY”联合品牌为用户提供新型宽带增值服务方式进行宣传和推广。