2008年9月，国内知名电脑品牌长城电脑（Greatwall） 与国内首家『伙伴式』专业远程服务提供商北京八笛众和科技服务有限公司（www.8DDY.com）达成合作， 为『长城电脑，礼遇天下，关爱到家，“包”您如意』助力，提供为在此活动期间购买长城电脑的用户提供8DDY全方位电脑售后保障服务。每一位用户在选购长城电脑后， 不但可以获得由长城提供的电脑硬件维修维护服务，且同时享受由8DDY提供的『伙伴式』远程电脑服务，帮助解决一切非硬件问题引发的电脑故障。

      双方的合作，首次使电脑生产厂家的售后服务领域，由传统的硬件维修扩大到包含电脑硬件与软件在内的全方位电脑维护与维修。长城电脑作为国内知名电脑品牌， 在其产品不断更新与进步的同时，完善的售后服务品质也是其不懈努力的目标。

      以往PC厂商仅针对硬件提供服务，而用户在使用电脑时，却有约90%的问题是由非硬件原因引发的。长城电脑深谙用户在这方面的需求，借助此次市场推广活动， 将用户需求最为普遍的非硬件故障服务呈现在了用户面前，由此实现了帮助用户解决与电脑使用相关的所有问题， 全方位保障了用户电脑健康。